海底捞改半自助?客服回应不实消息 网传消息:网络上流传消息称,海底捞正在测试或即将全面推行“半自助模式”,具体可能包括:顾客自取部分菜品:类似一些自助火锅的模式,顾客需要自己去特定区域取一部分标准化、易操作的菜品(如冻品、部分蔬菜、丸子等),减少服务人员:通过这种模式减少对服务员的依赖,从而降低人力成本,改变传统服务模式:海底捞引以...